CÓDIGO DE CONDUCTA CONTRA LA EXPLOTACIÓN SEXUAL DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES (ESNNA) AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO

5. Prohibiciones Específicas
En cumplimiento del Código ESNNA, Perú Exótico PROHÍBE:
•Ofrecer, facilitar, promover o sugerir servicios vinculados a turismo sexual o explotación sexual de menores y/o adultos.
•Permitir el acceso de menores de edad a servicios turísticos sin autorización de sus padres o tutores responsables.
•Recomendar establecimientos, actividades o destinos que estén relacionados con prácticas ilícitas.
•Tolerar conductas sospechosas o solicitudes inapropiadas de parte de clientes o terceros.
•Difundir contenidos que sexualicen a menores de edad en cualquier canal o material promocional.

6. Obligaciones de la Agencia
1.Firmar y mantener vigente la Declaración Jurada del Código ESNNA ante MINCETUR o la DIRCETUR correspondiente.
2.Capacitar permanentemente al personal sobre prevención, identificación y denuncia de ESNNA.
www.peruexotico.com / info@peruexotico.com / +51 919 592 833
3.Exhibir de manera visible en la web oficial el aviso “Compromiso ESNNA – Turismo Responsable”, aun siendo agencia de operaciones exclusivamente digital.
4.Solicitar documentos de identidad cuando corresponda validar la edad de un viajero.
5.Mantener protocolos de actuación frente a situaciones de riesgo.

7. Obligaciones del Personal y Proveedores
•Informar y advertir a los clientes sobre las leyes que sancionan la explotación sexual de menores.
•Negarse a prestar cualquier servicio cuando exista sospecha de que involucra a menores.
•Reportar inmediatamente a la gerencia y/o a las autoridades cualquier indicio, consulta o solicitud dudosa.
•Cumplir estrictamente las normas internas de ética profesional.

8. Actuación frente a casos de sospecha
Ante indicios de explotación sexual infantil, Perú Exótico realizará:
1.Registro interno del hecho o comportamiento sospechoso.
2.Comunicación inmediata con la Policía Nacional del Perú (PNP), Ministerio Público, Línea 100 / Línea 1818 DIRCETUR / MINCETUR según corresponda.
3.Suspensión inmediata de cualquier servicio solicitado por el presunto involucrado.
4.Protección de la identidad del denunciante y del menor afectado.

10. Responsabilidad del Cliente
Todo cliente o usuario de Perú Exótico declara conocer y aceptar que:
•No se permitirán conductas que involucren a menores de edad en actividades sexuales.
•Cualquier infracción será denunciada a las autoridades sin excepción.
•Puede ser retirado del servicio turístico sin derecho a reclamo y/o reembolso en caso de violación del Código ESNNA.

11. Canales de Denuncia Interna y Externa
Perú Exótico – Canal interno:
•Correo: info@peruexotico.com
•WhatsApp o teléfono: +51 919 592 833 / 900 335 551
Autoridades competentes:
•Línea 100 – MIMP
•Policía Nacional del Perú (PNP)
•Ministerio Público
•Plataforma del MINCETUR para turismo seguro

12. Declaración Final
Perú Exótico reafirma su compromiso ético y legal con un turismo seguro, responsable y libre de cualquier forma de explotación sexual infantil. Este Código es de cumplimiento obligatorio para colaboradores, proveedores y clientes.